Introducción
En eAgora, estamos comprometidos con la protección de los derechos fundamentales de la niñez y con la prevención del abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) en todas sus formas. Esta política establece nuestras directrices y compromiso inquebrantable para prevenir, identificar y actuar contra cualquier situación de abuso o explotación sexual infantil relacionada con nuestras operaciones, empleados, socios o terceros.
Ámbito de Aplicación
Esta política es aplicable a:
- Todos los empleados, contratistas, voluntarios y representantes de eAgora.
- Socios comerciales, proveedores y terceros que interactúan con nuestra organización.
- Todas las actividades, proyectos y plataformas operadas o patrocinadas por eAgora.
Principios Rectores
- Tolerancia Cero: eAgora mantiene una política de tolerancia cero frente al abuso y la explotación sexual infantil.
- Cumplimiento Legal: Nos aseguramos de cumplir con todas las leyes y regulaciones nacionales e internacionales relacionadas con la protección infantil, incluyendo la Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas.
- Responsabilidad Compartida: Todos los miembros de nuestra organización tienen la responsabilidad de prevenir, identificar y denunciar cualquier conducta que comprometa la seguridad de los niños.
- Privacidad y Confidencialidad: Cualquier denuncia o información relacionada con casos de CSAE será tratada de manera confidencial, respetando la privacidad de las víctimas.
Compromisos de eAgora
- Prevención y Sensibilización
- Proveer capacitación continua a los empleados y colaboradores para identificar y prevenir casos de CSAE.
- Implementar controles estrictos en los procesos de contratación para garantizar que las personas involucradas en nuestras operaciones no tengan antecedentes relacionados con CSAE.
- Promover campañas de sensibilización tanto internas como externas sobre los derechos de los niños y los riesgos asociados al abuso y la explotación sexual infantil.
- Denuncia y Actuación
- Establecer un sistema accesible y seguro para denunciar cualquier sospecha o caso confirmado de CSAE.
- Cooperar plenamente con las autoridades competentes en la investigación y el enjuiciamiento de casos de CSAE.
- Proporcionar apoyo a las víctimas de CSAE a través de la remisión a servicios especializados.
- Evaluación y Monitoreo
- Realizar auditorías periódicas para evaluar la efectividad de esta política y sus procedimientos asociados.
- Revisar y actualizar la política regularmente para alinearla con las mejores prácticas internacionales y cambios regulatorios.
Procedimientos de Denuncia
- Correo electrónico confidencial: soporte@eAgora.com
- Línea de denuncia anónima:+34 937 371 513
- Formulario en línea: Disponible en nuestra app y webapp www.web.eagora.app
Consecuencias del Incumplimiento
Cualquier violación a esta política resultará en acciones disciplinarias inmediatas, que pueden incluir la terminación del contrato laboral o comercial, y la remisión del caso a las autoridades competentes para su investigación y posible enjuiciamiento penal.
Asociaciones y Colaboraciones
eAgora trabajará en colaboración con organizaciones especializadas, autoridades locales e internacionales y otros actores clave para fortalecer los esfuerzos conjuntos contra el CSAE.
Contacto
Para más información sobre esta política o para reportar cualquier situación relacionada, puedes contactar con nuestro Departamento de Cumplimiento y Ética en compliance@eAgora.com.
Fecha de entrada en vigor: 01/01/2024
Aprobada por: Martín Garrido
Revisión periódica: Esta política será revisada cada 2 años o antes si es necesario por cambios legales o regulatorios.