Política Externa Contra l’Abús i l’Explotació Sexual Infantil (Abús i Explotació Sexual Infantil, CSAE)Política Externa Contra el Abuso y la Explotación Sexual Infantil (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE)

Introducció

A eAgora, estem compromesos amb la protecció dels drets fonamentals de la infància i amb la prevenció de l’abús i l’explotació sexual infantil (CSAE) en totes les seves formes. Aquesta política estableix les nostres directrius i compromís inquebrantable per prevenir, identificar i actuar contra qualsevol situació d’abús o explotació sexual infantil relacionada amb les nostres operacions, empleats, socis o tercers.

Ámbit de Aplicació

Aquesta política és aplicable a:

  • Tots els empleats, contractistes, voluntaris i representants d’eAgora.
  • Socis comercials, proveïdors i tercers que interactuen amb la nostra organització.
  • Totes les activitats, projectes i plataformes operades o patrocinades per eAgora.
Principis Rectors
  1. Tolerància Zero: eAgora manté una política de tolerància zero davant l’abús i l’explotació sexual infantil.
  2. Cumpliment Legal: Ens assegurem de complir amb totes les lleis i regulacions nacionals i internacionals relacionades amb la protecció infantil, incloent la Convenció sobre els Drets de l’Infant de les Nacions Unides.
  3. Responsabilitat Compartida: Tots els membres de la nostra organització tenen la responsabilitat de prevenir, identificar i denunciar qualsevol comportament que comprometi la seguretat dels nens.
  4. Privacitat i Confidencialitat: Qualsevol denúncia o informació relacionada amb casos de CSAE serà tractada de manera confidencial, respectant la privacitat de les víctimes.
Compromisos d'eAgora
  1. Prevenció i Sensibilització

    • Proveir formació contínua als empleats i col·laboradors per identificar i prevenir casos de CSAE.
    • Implementar controls estrictes en els processos de contractació per garantir que les persones implicades en les nostres operacions no tinguin antecedents relacionats amb CSAE.
    • Promover campañas de sensibilización tanto internas como externas sobre los derechos de los niños y los riesgos asociados al abuso y la explotación sexual infantil.
  2. Denúncia i Actuació

    • Establir un sistema accessible i segur per denunciar qualsevol sospita o cas confirmat de CSAE.
    • Cooperar plenament amb les autoritats competents en la investigació i el judici de casos de CSAE.

    • Proporcionar suport a les víctimes de CSAE mitjançant la remissió a serveis especialitzats.
  3. Avaluació i Monitoratge

    • Realitzar auditories periòdiques per avaluar l’eficàcia d’aquesta política i els seus procediments associats.
    • Revisar i actualitzar la política regularment per alinear-la amb les millors pràctiques internacionals i els canvis regulatoris.
Procediments de Denúncia
Qualsevol sospita o coneixement d’abús o explotació sexual infantil ha de ser reportat immediatament a través dels següents canals:
  • Correu electrònic confidencial: suport@eAgora.com
  • Línia de denúncia anònima: +34 937 371 513
  • Formulari en línia: Disponible a la nostra app i webapp www.web.eagora.app
Consequències de l'Incompliment

Qualsevol violació d’aquesta política resultarà en accions disciplinàries immediates, que poden incloure la terminació del contracte laboral o comercial, i la remissió del cas a les autoritats competents per a la seva investigació i possible enjudiciament penal.

Associacions i Col·laboracions

eAgora treballarà en col·laboració amb organitzacions especialitzades, autoritats locals i internacionals i altres actors clau per enfortir els esforços conjunts contra el CSAE.

Contacte

Per a més informació sobre aquesta política o per reportar qualsevol situació relacionada, podeu contactar amb el nostre Departament de Compliment i Ètica a compliance@eAgora.com.

Data d’entrada en vigor: 01/01/2024

Aprovada per: Martín Garrido

Revisió periòdica: Aquesta política serà revisada cada 2 anys o abans si és necessari per canvis legals o regulatoris.