Conceptes i Definicions. 

A efectes d’aquesta Política de Privacitat, s’entendrà per:

• “Àgora/es”: Les plataformes, canals o espais virtuals de connexió entre els Ciutadans Usuaris de l’Aplicació i els diferents proveïdors de continguts i serveis dins de l’Aplicació, com poden ser ajuntaments, entitats públiques i entitats i persones privades (Clients), o bé la pròpia entitat eAgora.
• “eAgora”: eAgora Algoritme del Canvi, S.L., entitat propietària, titular de drets exclusius i proveïdora dels serveis del lloc http://www.eagora.app i de l’aplicació informàtica “eAgora”.

• “Agora Pública”: Àgores gestionades per les administracions públiques.

• “Àgora Pròpia”: Àgores propietat d’eAgora, gestionades directament per l’empresa eAgora Algoritme del Canvi, S.L.

• “Aplicació o App”: L’aplicació informàtica “eAgora”, propietat d’eAgora Algoritme del Canvi, S.L., consistent en una plataforma virtual que permet (i) als Clients utilitzar i personalitzar les àgores per oferir continguts i connectar amb els Ciutadans; i (ii) als ciutadans, participar en la comunitat local a través de les diferents Àgores de la plataforma.
• “Ciutadans”: Les persones físiques que s’han descarregat l’Aplicació i s’han donat d’alta gratuïtament com a Usuaris Registrats per participar a les diferents Àgores, connectar amb els “Proveïdors d’Àgores” i rebre d’aquests informacions i serveis. conectar con los “Proveedores de Ágoras” y recibir de éstos informaciones y servicios.
• “Clients” / “Llicenciatàries” / “Proveïdors d’Àgores”: Les persones físiques o jurídiques, entitats públiques o privades, que contracten els serveis d’eAgora i adquireixen una Llicència d’Ús de l’Aplicació que els permet personalitzar les Àgores i, a través d’aquestes, oferir continguts i serveis als Usuaris Registrats així com la seva participació en la vida local.
• “Comunitat”: Espais comuns dins de les Àgores destinats a ser compartits per associacions sense ànim de lucre (“Comunitat d’entitats”), comerços (“Comunitat de Comerços”) i Ciutadans (“Taulell d’anuncis”) del municipi corresponent.
• “Comunitat Global”: Espai comú dels Ciutadans Usuaris de l’eAgora Pròpia gestionada per eAgora Algoritme del Canvi.
• “Serveis eAgora”: Les diferents solucions informàtiques i els serveis de la societat de la informació prestats per eAgora a través de l’Aplicació i del lloc www.eagora.app.
• “Usuaris”: Qualsevol persona física que utilitza directament o indirectament els serveis i les solucions d’eAgora.

II.- Objete de Regulació. Usuaris

La presente Política de Privacidad regula todos los aspectos relativos al tratamiento de datos La present Política de Privacitat regula tots els aspectes relatius al tractament de dades personals dels diferents Usuaris – persones físiques – que utilitzen el lloc web, el blog, l’Aplicació i els serveis d’eAgora. A aquest efecte, es distingeixen els següents tipus d’usuaris:

• Usuari visitant o Usuari no registrat: qualsevol persona física que navega pel lloc web www.eagora.app sense registrar-se i/o que es descarrega l’aplicació “eAgora” sense crear un compte.
• Usuari Registrat o Ciutadà: qualsevol persona física que es registra i crea un perfil per accedir als continguts de les àgores posats a disposició de l’usuari pels Llicenciataris de l’aplicació eAgora.
• Usuari Candidat: qualsevol persona física que contacta amb nosaltres i ens facilita les seves dades per optar a un lloc de treball.
• Usuari Destinatari: qualsevol persona física que, estant o no registrada, a través de la nostra plataforma és contactada i/o rep continguts per part d’altres Usuaris o dels Clients – Llicenciataris de l’aplicació eAgora, proveïdors de continguts a les seves respectives àgores.

A l’Usuari Destinatari, no registrat ni Client però receptor d’informació des de la nostra plataforma per part d’altres usuaris registrats o clients, se li aplicarà, a més de les condicions de la Política de Privacitat General d’eAgora, les Condicions Específiques de Privacitat per a l’Usuari Destinatari.

A l’Usuari Registrat i a l’Usuari Destinatari que utilitzen la nostra plataforma i/o les nostres solucions perquè un proveïdor/prestador de serveis/ entitat o ajuntament/ client d’eAgora els hi ha redirigit, no només els són aplicables les condicions de la present Política de Privacitat, sinó que a més hauran d’haver estat informats per aquest proveïdor/prestador de serveis/ entitat o ajuntament/ client d’eAgora, en qualitat de Responsable o Encarregat del Tractament, de la seva pròpia Política de Privacitat i de les condicions que aquests apliquen per garantir la protecció de les seves dades personals.

III.- INFORMACIÓ GENERAL SOBRE EAGORA. DADES DE CONTACTE

• NIF: B42908988
• Domicili social: AVGDA DE LA CAMBRA DEL COMERÇ NÚM. 42 Complem. EDIFICI REDESSA CEPID 43204 REUS (TARRAGONA)
• Domicili a efectes de notificacions postals: AVGDA DE LA CAMBRA DEL COMERÇ NÚM. 42 Complem. EDIFICI REDESSA CEPID 43204 REUS (TARRAGONA)
• Correu electrònic de contacte: maria.martinez@eagora.app o administracion@eagora.app
• Correu electrònic per a l’exercici dels drets de l’Usuari relacionats amb la protecció de les seves dades personals: privacidad@eagora.app

• Telèfon: +34 937 371 513

Per a qualsevol qüestió relacionada amb aquesta Política de Privacitat, l’Usuari pot contactar amb nosaltres a través del correu electrònic indicat anteriorment o bé per correu postal a l’adreça de notificacions de la companyia.

IV.- POLÍTICA DE PRIVACITAT GENERAL d’eAGORA

Des d’eAGORA volem oferir-li una experiència de navegació i un servei segur i fiable. Per aquest motiu, apliquem aquesta Política de Privacitat que compleix les obligacions i els requisits del Reglament Europeu 679/2016, de 27 d’abril, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (d’ara endavant, RGPD) i la Llei Orgànica espanyola de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (d’ara endavant, LOPDGDD).

És possible que eAgora tracti dades personals de l’Usuari (i) com a Responsable del Tractament, en el marc dels serveis que proporciona directament a l’Usuari, i (ii) com a Encarregat del Tractament, en el marc dels serveis que presta als seus Clients (dades de l’Usuari Registrat i de l’Usuari Destinatari).

1. INTERVENCIÓ D’eAgora COM a RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

1.1.-Processos de recollida de dades personals com a Responsable del Tractament

a) A través del formulari del lloc web:

L’Usuari Visitant podrà contactar amb eAgora per a qualsevol dubte o consulta sobre la plataforma, l’Aplicació i/o els Serveis eAgora mitjançant el formulari que trobarà a la seva disposició a www.eagora.app. En aquest formulari, l’Usuari haurà d’indicar almenys el seu nom i correu electrònic perquè puguem respondre a la seva consulta, i també podrà afegir les dades que consideri oportunes per acompanyar el missatge que ens faci arribar. A partir del contacte, en funció de com es desenvolupi la comunicació, se li podran requerir les dades necessàries per poder atendre la seva petició.

b) A través de la subscripció al nostre blog i Newsletter:

Qualsevol Usuari o Client podrà subscriure’s al nostre blog i/o a la Newsletter, si així ho desitja, per la qual cosa serà necessari facilitar la seva adreça de correu electrònic amb l’objectiu de poder enviar-li notícies i informacions relacionades amb els Serveis eAgora, novetats publicades al nostre blog, notícies o informació que pugui considerar-se rellevant per a l’Usuari, a més d’ofertes i promocions que puguin ser d’interès per al Client.

c) A través del formulari de la nostra pàgina web per inscriure’s a activitats:

Qualsevol Usuari té la possibilitat d’inscriure’s als esdeveniments organitzats per eAgora mitjançant el formulari que posem a la seva disposició a la nostra pàgina web, en el qual haurà de facilitar el nom, cognoms, correu electrònic, l’organització en nom de la qual assisteix i el rol de l’interessat en aquesta organització, amb la finalitat que eAgora pugui organitzar i gestionar la seva assistència a l’esdeveniment o, si escau, comunicar-li qualsevol informació relacionada amb el mateix.

d) En seleccionar la prova gratuïta dels nostres serveis a la pàgina web:

L’Usuari Visitant té la possibilitat de beneficiar-se d’una versió de prova dels serveis que eAgora ofereix als seus Clients. Per fer-ho, l’Usuari Visitant, seleccionant aquesta opció, haurà de facilitar nom i cognoms, nom d’usuari i correu electrònic, telèfon, càrrec i empresa o entitat que representa, amb la finalitat de poder, si escau, finalitzar el procés d’inscripció en acabar el període de prova.

e) En donar-se d’alta com a Client:

Un cop emplenat el formulari d’alta com a Client que es troba a www.eagora.app, el Client serà redirigit al formulari “Crear la meva Àgora”, en el qual haurà de facilitar les dades necessàries per rebre un correu amb un enllaç que li donarà accés al panell de gestió de la plataforma, des del qual podrà personalitzar la seva Àgora i, ja com a “Proveïdor d’Àgores”, oferir continguts als Ciutadans i donar-los la possibilitat de participar-hi. El Client-Proveïdor d’Àgora haurà d’acceptar les condicions de contractació dels serveis i la llicència d’ús de l’Aplicació, així com les condicions que regulen el tractament de dades personals i la relació entre Responsable i Encarregat del Tractament. Les dades proporcionades pel Client/Proveïdor d’Àgora serviran perquè eAgora pugui complir amb el contracte de serveis i gestionar la seva relació comercial.

f) En donar-se d’alta a l’Aplicació com a Usuari Registrat (Ciutadà):

Un cop descarregada l’Aplicació, l’Usuari podrà crear un compte gratuït a través del formulari de registre situat a l’aplicació, en el qual se li demana el nom d’usuari, nom, cognoms, data de naixement, cosa que li permetrà participar a les Àgores, interactuar amb la comunitat i connectar amb els Proveïdors d’Àgores i amb altres Usuaris Registrats.

g) A través de la secció “Treballa amb nosaltres”:

L’Usuari interessat a treballar a eAgora podrà contactar amb nosaltres per preguntar per vacants eventuals a l’empresa o en relació amb les vacants publicades al nostre lloc web, i a través d’un formulari específic, podrà presentar la seva candidatura voluntàriament i adjuntar-hi el seu currículum vitae. L’Usuari Candidat serà informat mitjançant la Política de Privacitat de Selecció de Candidats sobre el fet que les seves dades seran tractades en virtut del procés de selecció al qual s’ha inscrit, la finalitat del tractament, així com sobre el període de conservació de les mateixes.

h) A través de les xarxes socials:

eAgora podrà dirigir-se als perfils d’Usuari dins de les xarxes socials que utilitzi, d’acord amb el que es preveu a l’apartat 7 d’aquesta Política.

1.2. Finalitats del Tractament

La finalitat de la recollida de dades als apartats a), b), c), h), i) de l’epígraf anterior és la de mantenir un contacte directe i personalitzat amb els nostres Usuaris (Visitant, Registrat i Candidat), poder resoldre els dubtes o facilitar la informació que hagin sol·licitat, gestionar les peticions i informar sobre activitats que considerem que poden ser del seu interès. A més, la recollida de dades en els supòsits dels apartats d), e) i f) (clients potencials, Clients i Usuaris Registrats) té com a finalitat la prestació per part d’eAgora dels serveis en prova, els serveis contractats i els serveis inherents a l’ús de l’Aplicació, respectivament.

Només les dades personals que recollim com a Responsable del Tractament als Clients i a aquells Usuaris que sol·licitin una prova gratuïta dels nostres Serveis, així com als Usuaris Registrats que ho consentin expressament marcant la casella corresponent, podran ser utilitzades per eAgora amb finalitats publicitàries i/o de prospecció comercial, així com per informar sobre l’actualització dels nostres serveis i noves funcionalitats de l’Aplicació.

Les dades personals recollides per eAgora com a Responsable del Tractament seran tractades específicament i exclusivament per a les següents finalitats:

1. Atendre i resoldre les sol·licituds i/o dubtes dels Usuaris.
2. Enviar notícies i informacions relacionades amb els Serveis d’eAgora, novetats publicades al nostre blog, notícies o informació que pugui ser considerada rellevant per a l’Usuari subscrit al nostre blog i/o Newsletter.
3. Organitzar i gestionar la seva assistència a l’esdeveniment o activitat i, si escau, comunicar-li qualsevol informació relacionada amb aquest.
4. Gestionar la relació comercial i/o prestar el servei contractat.
5. Gestionar la relació comercial, prestar el servei contractat, efectuar la facturació i cobrament del servei contractat i dur a terme la gestió habitual dels clients.
6. Enviar informacions comercials amb finalitats publicitàries sobre els serveis i eines d’eAgora, tret que l’afectat revoqui el seu consentiment per a aquesta finalitat.
7. Prestar el servei de proveïdor de la nostra Àgora Pròpia als Usuaris Registrats, permetent que accedeixin als nostres continguts i puguin interconnectar-se entre ells.
8. Procedir amb els processos de selecció de personal que es puguin obrir i amb la gestió de les candidatures.
9. Interactuar a les xarxes socials d’acord amb les condicions d’ús i polítiques de privacitat de les empreses proveïdores d’aquestes xarxes.

Avís a l’Usuari: la informació que ens faciliti a través del lloc web www.eagora.app i de l’Aplicació pot revelar o permetre que altres dedueixin la seva nacionalitat, sexe, edat, ètnia o altres aspectes de la seva vida privada que no són necessaris ni utilitzats per eAgora, excepte la data de naixement, que es demana únicament i exclusivament amb la finalitat de verificar el compliment de l’edat mínima requerida per utilitzar la nostra Aplicació (vegeu epígraf 1.5. Menors d’edat). Per aquest motiu, recomanem posar especial atenció a la informació i dades personals que es faciliten de manera voluntària i espontània.

1.3.- Legitimació del Tractament i Conservació de les dades

D’acord amb el RGPD i la LOPDGDD, les bases jurídiques dels tractaments que eAgora realitza en qualitat de Responsable són el consentiment de l’Usuari i, en el seu cas, la relació contractual amb l’Usuari Registrat i el Client.

Les dades objecte de tractament es conservaran durant el període estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual van ser recollides. Un cop finalitzat aquest termini, es procedirà a la seva eliminació, excepte en les següents situacions:

1. Obligacions de bloqueig: En situacions en què la normativa aplicable així ho prevegi, les dades es mantindran bloquejades i no s’utilitzaran per a cap altre propòsit. Això pot incloure casos en què existeixin obligacions legals, litigis pendents o sol·licituds dels interessats per restringir el processament.
2. Excepcions: En casos excepcionals, es podran conservar les dades personals durant terminis més llargs amb finalitats d’arxiu en interès públic, investigació científica o històrica, estadística o per al compliment d’una obligació legal. En tals situacions, s’aplicaran mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i l’anonimització de les dades.

1.4.- Comunicació de les dades a tercers

eAgora no comunicarà les dades personals dels Usuaris a tercers i, en el cas que ho pretengués fer, haurà de recollir el seu consentiment exprés d’acord amb les exigències legalment establertes per a aquests casos.

1.5.- Menors d’etat. Ús indegut de les dades per part de l’Usuari.

La nostra Aplicació està destinada a usuaris majors de 16 anys. En descarregar-la i utilitzar-la, l’Usuari declara tenir l’edat requerida i accepta que el proveïdor no es fa responsable de l’ús inadequat per part de menors. Els pares o tutors han de supervisar l’activitat dels menors a l’Aplicació.

eAgora no es fa responsable dels danys i perjudicis ocasionats a l’Usuari o a tercers que poguessin veure’s perjudicats per la suplantació d’identitat o qualsevol altra conseqüència derivada del compliment d’aquesta exigència per part de l’Usuari. En aquest sentit, eAgora informa expressament que qualsevol persona que, en l’ús del nostre lloc web i/o la nostra Aplicació, proporcioni les seves dades personals, manifesta i confirma tenir l’edat mínima, quedant prohibit a qualsevol Usuari i Client la contractació dels Serveis eAgora i la comunicació de dades personals quan això impliqui persones menors de 16 anys.

Així mateix, tant l’Usuari com el Client són els únics responsables d’aplicar les mesures de seguretat pertinents en els seus propis sistemes informàtics i àmbits d’actuació per protegir les seves dades personals o les dades personals de les quals són responsables, quedant eAgora plenament exonerada de les situacions, incidències i conseqüències perjudicials originades per no haver implementat l’Usuari o el Client les mesures de seguretat adequades al seu entorn o per la seva falta de diligència a l’hora de preservar la confidencialitat de les dades, així com tampoc assumirà eAgora responsabilitat alguna per danys provocats per tercers aliens a eAgora, ni en casos fortuïts i/o de força major.

1.6.- Drets d’accés, rectificació, cancel·lació, oposició, portabilitat i oblit.

eAgora posa a disposició de l’Usuari els mitjans necessaris per a l’exercici dels seus drets d’Accés, Rectificació, Cancel·lació, Oposició, Portabilitat i Oblit, en qualsevol moment.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, l’Usuari podrà adreçar-se a eAgora bé a través de l’adreça de correu electrònic privacidad@eagora.app, bé a través de l’adreça postal que figura a l’inici d’aquesta Política, adjuntant còpia del DNI o passaport del titular de les dades, i indicant en l’assumpte de manera expressa el dret que desitja exercir. eAgora respondrà en el termini de 30 dies a comptar des de la recepció de la reclamació.

Amb l’objecte de complir amb els principis d’informació i transparència, a continuació es proporciona un resum sobre el significat bàsic de cada un d’aquests drets.

A més, quan la base jurídica del tractament sigui el consentiment de l’USUARI, aquest té dret a revocar aquest consentiment en qualsevol moment, dirigint la seva revocació a l’adreça postal o a l’adreça de correu electrònic abans esmentades, adjuntant una còpia del seu DNI o passaport i indicant expressament i específicament a quins dades i operacions de tractament es refereix la revocació del consentiment. La retirada o revocació del consentiment no té efectes retroactius, per tant, no afecta a la licitud del tractament basat en el consentiment previ. En el supòsit que l’Usuari retiri el consentiment, pot exercir posteriorment el dret de supressió davant el responsable del tractament.

D’acord amb el que preveu l’article 15 RGPD en relació amb l’article 13 LOPDGDD, l’usuari podrà presentar una reclamació relacionada amb l’exercici dels seus drets d’accés, rectificació, eliminació i portabilitat de les seves dades, limitació i oposició al seu tractament, quan correspongui, davant l’AEPD (Agència Espanyola de Protecció de Dades), C / Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o a l’adreça de correu electrònic dpd@aepd.es; o bé davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades, mitjançant escrit adreçat a Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1a planta, 08010 Barcelona, o a través de correu electrònic a apdcat@gencat.cat.

eAgora custodiarà i gestionarà les seves dades de caràcter personal amb la màxima diligència possible aplicant criteris de limitació i minimització.

1.7.- Mesures de Seguretat

eAgora manté els nivells de seguretat de protecció de les seves dades requerits pel Reglament Europeu, i ha disposat de tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades que l’Usuari faciliti a través de la plataforma, el lloc web o l’Aplicació. Concretament, eAgora informa l’Usuari sobre les següents mesures:

1. a) Mesures de seguretat aplicades: (i) Tots els accessos als Serveis i Solucions eAgora es fan a través de connexions segures;
   (ii) les dades personals i les contrasenyes d’accés arxivades a eAgora es guardaran encriptades per garantir la confidencialitat, accessibilitat i disponibilitat de les dades i arxius custodiats;
   (iii) portem un registre d’activitats de tractament de dades actualitzat;
   (iv) disposem d’un circuit de còpies de seguretat diàries dels nostres sistemes informàtics.
2. b) Incidències: Davant qualsevol situació que hagi pogut posar en perill la confidencialitat i disponibilitat de les seves dades, eAgora seguirà els protocols obligatoris de notificació a l’autoritat competent i/o als Usuaris afectats per la possible incidència i es compromet a adoptar totes les mesures que estiguin al seu abast per resoldre la incidència a la major brevetat possible. L’obligació de notificació als Usuaris no serà exigible quan la comunicació de la incidència als Usuaris pugui suposar un risc més gran per les dades tractades.
3. c) Servidors: Tot i que les fórmules de recollida de dades i consentiment es troben recollides en aquesta Política de Privacitat, informem a l’Usuari que eAgora utilitza serveis al núvol, és a dir, utilitza els serveis remots d’un servidor, ubicats a la Unió Europea. L’emmagatzematge de les dades principals es fa a Irlanda mentre que les còpies de seguretat es distribueixen per altres zones dins de la Unió Europea per assegurar una recuperació segura en cas de catàstrofe. Les dades mai surten de territori europeu.

1.8.- Tercers proveïdors de serveis d’eAgora amb accés a dades. Responsables de Tractament

eAgora podrà contractar amb tercers la prestació de determinats serveis que, amb l’objectiu de poder prestar a l’Usuari i al Client els nostres serveis, poden implicar l’accés o emmagatzematge de les seves dades. En qualsevol cas, aquest accés no es considerarà com una comunicació de les seves dades a tercers, sinó com un tractament que el prestador del servei porta a terme com a “Responsable de Tractament”.

1.9.- Política de privacitat en xarxes socials

eAgora disposa d’un perfil corporatiu a les xarxes socials Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Youtube, TiK-Tok. A través d’aquestes xarxes, eAgora informa, promociona i publicita els seus serveis i solucions, i podrà “seguir” i “ser seguit” pels Usuaris que, al seu torn, disposin d’un perfil en alguna d’aquestes xarxes.

L’Usuari podrà unir-se a la pàgina creada per eAgora per a la seva activitat a les esmentades xarxes socials, mostrant interès per la informació que es publiqui en les mateixes. En unir-se a la pàgina d’eAgora, l’Usuari està prestando el seu consentiment (revocabilitat) per al tractament de les dades publicades al perfil de l’Usuari.

L’Usuari pot accedir en tot moment a les polítiques de privacitat pròpies de la xarxa social en qüestió, així com configurar el seu perfil per garantir la seva privacitat d’acord amb les opcions que li proporcioni la xarxa social. Les dades de l’Usuari que proporcioni a la xarxa social seran tractades per eAgora dins de la pròpia xarxa i en cap cas fora d’ella.

1. CONDICIONS ESPECÍFIQUES DE PRIVACITAT PER A USUARIS REGISTRATS I USUARIS DESTINATARIS.

1.- eAgora COM A ENCARGAT DEL TRACTAMENT

Es comunica als Usuaris Registrats i Usuaris Destinatarios, els dades dels quals són tractades per eAgora en la seva qualitat d’Encargat del Tractament, i no com a Responsable, que les dades personals a les quals accedeixi eAgora seran emmagatzemades i tractades amb la finalitat de poder prestar els serveis que el Responsable del Tractament (ajuntament, entitat pública o privada – Proveïdor de l’Àgora corresponent) ens ha contractat per comunicar-se amb els seus Usuaris i oferir-los els espais, continguts i serveis de la seva respectiva Àgora. Pel que fa a aquestes dades, no seran utilitzades per eAgora per a cap altra finalitat no contemplada en aquesta Política, en el contracte de prestació de serveis i/o en el contracte d’encarregat del tractament subscrit amb el Responsable, comprometent-se eAgora a emmagatzemar-les i tractar-les d’acord amb les lleis aplicables i vetllant en tot moment per complir amb les mesures de seguretat necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades.

2.- Recollida de dades per decisió del Responsable

En els següents casos de recollida de dades, l’interessat – Usuari Registrat i/o Usuari Destinatari – haurà d’assegurar-se de llegir i acceptar la Política de Privacitat del Responsable del Tractament abans de donar el seu consentiment:

1. a) Personalització del Codi QR (eAGORA ID): Per decisió del Responsable, es poden sol·licitar dades addicionals (respecte al registre) com DNI-NIE-Pasaport, foto de carnet, gènere i domicili. Aquest codi identificatiu és únicament obligatori si així ho defineix el Responsable amb la finalitat de permetre a l’Usuari certes transaccions i operacions, com la participació en votacions, pressupostos, acreditació d’ús de punt net per aplicar bonificacions fiscals i altres accessos a instal·lacions o esdeveniments limitats a usuaris amb certes condicions que requereixen identificació.
   b) A través de passarel·les de pagament: En aquests casos, l’Usuari és derivat a les condicions i polítiques de privacitat dels proveïdors corresponents del servei de pagament.
   c) A través del mòdul de ticketing: inscripcions, entrades, bons, pagaments, donacions, etc.
   d) A través del mòdul de formularis de l’Àgora del Responsable
   e) A través del mòdul d’incidències de l’Àgora del Responsable
   f) A través del mòdul de bústia de l’Àgora del Responsable
   g) A través del xat de l’Àgora del Responsable
   h) A través de les recollides de propostes en els processos participatius
   i) I, en general, en qualsevol altre espai habilitat en les Àgores corresponents dels Responsables per a la recollida de dades dels Usuaris.

3.- Exercici dels Drets de l’Interessat (accés, rectificació, cancel·lació, oposició, portabilitat i supressió)

En els casos en què eAgora sigui un mer Encargat del Tractament que actua com a proveïdor d’un Servei contractat pel Responsable i la persona interessada (Usuari Registrat i Usuari Destinatari dels continguts i serveis oferts pels Proveïdors de les Àgores) desitgi exercir els seus Drets de Protecció de Dades, haurà d’adreçar la seva petició al Responsable del Tractament – Proveïdor de l’Àgora, és a dir, a la persona física o jurídica identificada a l’Àgora corresponent que recull i tracta les dades per decisió pròpia (Ajuntaments, entitats públiques o privades, proveïdors de continguts). A la vegada, eAgora actuarà en aquests casos en les seves funcions d’Encargat del Tractament prestant suport a l’exercici dels drets quan sigui necessari.

1.  MODIFICACIÓ DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

eAgora es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a futures novetats legislatives o jurisprudencials, així com a futurs usos que es projectin realitzar amb les dades personals dels Usuaris de la pàgina web, de l’Aplicació o qualsevol dels serveis d’eAgora.

VII. INTEGRACIÓ D’AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT AMB ELS ALTRES TEXTOS LEGALS

La present Política de Privacitat es complementa amb l’Avis Legal y la Política de Cookies, que apareixen publicades al nostre lloc web i a l’Aplicació, respectivament.