COMPROMÍS DE TRANSPARÈNCIA DE EAGORA

Condicions d’ús

La descàrrega, el registre o l’ús de l’App eAgora Algorisme del Canvi, li atribueix la condició d’Usuari i implica que vostè accepta estar subjecte a les condicions establertes en aquests Termes i condicions d’ús i a la política de privacitat. Ens reservem el dret de modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment. Si no està d’acord amb algun d’aquests Termes i condicions d’ús, ha d’interrompre immediatament l’ús de l’App. L’ús continuat de la mateixa constituirà l’acceptació d’aquests Termes i condicions d’ús, que poden modificar-se periòdicament.

INFORMACIÓ GENERAL

Titular: eAgora Algorisme del Canvi, S.L.
Direcció: Edifici Tecnoparc-Redessa, Avenida Bellissens nº 42 , Reus (Tarragona)
Telèfon: 977 300 304
Contacte: privacidad@eagora.app
C. I. F. B42908988
Tots els drets reservats.

1.GENERAL: QÜESTIONS SOBRE L’App I LES SEVES FUNCIONALITATS

1.1 Aplicabilitat dels termes i condicions:

L’ús de l’App està condicionada a l’acceptació prèvia dels següents termes i condicions, la política de privacitat i la política de cookies.

1.2 eAgora Algorisme del Canvi és una App gratuïta i disponible en Android i iOS

1.3 eAgora Algorisme del Canvi és una eina dissenyada per a ser el lloc d’unió, connexió i trobada digital entre l’administració i ciutadania, entitats, comerços i empreses. Ofereix un cercador de canals que inclouen de forma ordenada tota la informació sobre iniciatives d’una mateixa temàtica: Medi ambient, Empresa, Solidaritat, Art i cultura, Comerç local, Govern obert, Benestar i Salut, Formació i Treball, Joventut, Educació, Igualtat, Gent gran, Món Rural, Economia Circular, Esport i Oci, Turisme, Món Exterior i Inspiració.

1.4 Com a usuari de eAgora Algorisme del Canvi pot unir-se a un o diversos canals i decidir el grau d’implicació en el seu municipi de residència, permetent-li:

• Accedir a tota la informació utilitzant el cercador, a través dels canals i unir-se a ells.
• Publicar les seves pròpies idees i iniciatives o seguir altres iniciatives que ja estiguin actives, publicar esdeveniments i unir-se a ells.
• Rebre informació del municipi de forma integrada i transversal, alertes, iniciatives i accions pròpies de l’administració.
• Facilitar el coneixement sobre la programació d’activitats, gràcies al calendari interactiu.
• Reportar problemes i incidències de manera àgil, a través del gestor d’incidències.
• Poder realitzar tràmits administratius a través del mòbil, amb gestor d’instàncies.
• Rebre ofertes i activitats associades als comerços KM0, gràcies al canal de comerç local.
• Trobar i facilitar recursos a través del canal d’economia col·laborativa que fomenta la barata i la reutilització.

Tot això és possible, a través de les diferents funcionalitats que ofereix l’App:

• Publicar idea
• Llançar iniciativa
• Crear un Esdeveniment
• Intercanvi
• Reportar incidència
• Enviar enquesta
• Publicar documents
• Eina de participació

1.5 Existeixen dos perfils d’usuari un públic i un privat.

Les dades de caràcter personal que se sol·liciten obligatòriament per a fer efectiu el registre en l’App ,conformen el perfil públic de l’usuari, i són:nom i cognoms, email, edat, data de naixement,municipi de residència, data de naixement, selecció de l’idioma/s,contrasenya i l’elecció de canals d’interès.

Així mateix, en la configuració del perfil privat de l’usuari es podrà facilitar si així es desitja altres dades per a conformar aquest perfil: gènere, ocupació, adreça, telèfon, formació acadèmica i habilitats. Aquestes dades seran editables solo per l’usuari i visibles per a l’administració (excloent la contrasenya) i eAgora.

Per a determinades funcionalitats de l’App, recopilem, entre altres coses, les seves dades d’ubicació, accés a la galeria d’imatges del dispositiu, la cambra, SMS, Bluetooth, Podómetro, Agenda de contactes i Calendari, per a poder-li prestar el servei que ofereix la mateixa. L’ús d’aquesta informació personal està subjecte a la seva elecció, acceptació i a l’ús continu de l’App.

1.6 L’App compta amb un sistema de ludificació que permetrà seguir i fomentar iniciatives i accions , i obtenir reconeixement de les mateixes a través de l’obtenció de punts, insígnies, recompenses. Els diferents punts, insígnies, recompenses que es puguin obtenir no generen a eAgora Algorisme del Canvi, respecte a l’usuari,cap obligació de canviar-los o rebre cap contraprestació, ja que aquest sistema dependrà de l’administració pública (ajuntament) que ho promogui.

1.7 Únicament està autoritzat l’accés a l’App a usuaris majors de 14 anys. Per a això en el moment del registre se li sol·licitarà la data de naixement.

1.8 No s’assumeix cap responsabilitat de l’ús que els menors puguin fer de la mateixa en casos que els continguts al fet que s’accedeixi puguin ferir la sensibilitat d’aquests. La plena responsabilitat en la determinació dels continguts i serveis als quals accedeixen els menors d’edat correspon als majors al càrrec dels quals es troben. Existeixen mecanismes, en particular programes informàtics de filtre i bloqueig, que permeten limitar els continguts disponibles, sent d’especial utilitat per a controlar i restringir els materials als quals poden accedir els menors.

1.9 Abast: l’App i els serveis són per al seu ús personal no comercial i no han d’utilitzar-se amb finalitats comercials, oferint-se a l’usuari de manera gratuïta..

1.10 Per a utilitzar l’App necessitarà connectivitat a Internet i enllaços de telecomunicacions adequats.

1.11 eAgora Algorisme del Canvi es reserva el dret a actualitzar, modificar o eliminar la informació de l’App i la seva configuració sense previ avís. D’igual forma podrà suspendre la seva difusió totalment o parcialment i modificar l’estructura o contingut de la mateixa sense previ avís.

Para la resolución de problemas o preguntas relacionadas con este sitio, por favor póngase en contacto con eAgora Algorisme del Canvi en la siguiente dirección privacidad@eagora.app

2. LIMITACIONS D’ÚS

2.1 L’App i els seus continguts (textos, fotografies, gràfics, imatges, tecnologia, programari, disseny gràfic, codi font…), així com les marques i altres signes distintius són propietat de eAgora Algorisme del Canvi, o de tercers, no adquirint l’usuari cap dret sobre ells pel mer ús de l’App.

2.2. 2.2. Vostè no està autoritzat a modificar o alterar cap part de l’App, o dels continguts en aquesta, eludir, desactivar o manipular de qualsevol forma (o tractar d’eludir, desactivar o manipular les funcions de seguretat o altres funcions del programa i utilitzar l’App o els seus continguts per a un fi comercial o publicitari. L’ús d’aquesta App amb finalitats il·legals o no autoritzades pels presents termes, condicions i comunicacions queda terminantment prohibit.

2.3 Així mateix, eAgora Algorisme del Canvi és titular dels drets de propietat industrial derivats dels elements que integren l’App, en qualsevol cas, disposa de la corresponent autorització per a la seva utilització.

2.4 En cap cas, eAgora Algorisme del Canvi serà responsable de les possibles infraccions que en aquesta matèria pogués produir qualsevol usuari.

3. LES SEVES OBLIGACIONS

3.1 Vostè es compromet a fer un ús correcte de l’App, de conformitat amb la Llei, els presents Termes i condicions d’ús i amb l’altra normativa o instruccions que, en el seu cas, poguessin ser aplicable. L’usuari respondrà enfront de eAgora Algorisme del Canvi i enfront de tercers de qualssevol danys o perjudicis que pogués causar l’incompliment d’aquestes obligacions.

3.2 Informació precisa: Vostè garanteix que està habilitat per a facilitar les seves dades personals i que tota la informació proporcionada en el registre i continguda com a part en el seu perfil és veritable i exacta, que aquesta està actualitzada, que no és confidencial, que no viola cap restricció contractual o drets de tercers, i es compromet a no suplantar a altres Usuaris utilitzant les seves dades de registre als diferents serveis i/o continguts de l’App.

3.3 Prohibicions en relació amb l’ús dels Serveis o l’App: sense limitació, vostè es compromet a no usar ni permetre que una altra persona usi els Serveis o l’App:

3.3.1 per a enviar o rebre qualsevol material que no sigui civil o de bon gust;

3.3.2 per a enviar o rebre qualsevol material que sigui amenaçador, greument ofensiu, de caràcter indecent, obscè o amenaçador, blasfem o difamatori de qualsevol persona o en violació de la confiança, drets d’autor, drets de personalitat, publicitat o privacitat o qualsevol altre dret de tercers

3.3.3 per a enviar o rebre qualsevol material per al qual no hagi obtingut totes les llicències i / o aprovacions necessàries (de nosaltres o de tercers); o que constitueix o fomenta conductes que podrien considerar-se un delicte penal, donar lloc a responsabilitat civil o ser contràries a la llei o infringir els drets de tercers en qualsevol país del món;

3.3.4. per a rebre qualsevol material que sigui tècnicament nociu (inclosos virus informàtics, bombes lògiques, troians, cucs, components nocius, dades corruptes o un altre programari maliciós o dades nocives);

3.3.5 per a un propòsit diferent al que els dissenyem o pretenem que s’usin

3.3.6 per a qualsevol propòsit fraudulent

3.3.7 per a incitar a l’odi contra qualsevol minoria ètnica, religiosa o d’un altre tipus, o que es calculi de manera adversa per a afectar qualsevol individu, grup o entitat

.3.8 intentar eludir la nostra seguretat o xarxa, inclòs l’accés a dades que no estan destinats a vostè, iniciar sessió en un servidor o compte a la qual no està expressament autoritzat per a accedir o provar la seguretat d’altres xarxes (com executar un escaneig de ports); 3.3.9 extreure dades o piratejar l’aplicació mòbil

3.3.9 extreure dades o piratejar l’aplicació mòbil

3.3.10 usar els Serveis o l’App en incompliment d’aquests Termes i condicions d’ús

3.4 Correspon a l’usuari disposar d’eines adequades per a la detecció i desinfecció de programes maliciosos o qualsevol altre element informàtic nociu.

eAgora Algorisme del Canvi no es responsabilitza dels danys produïts als Usuaris quan aquests danys tinguin el seu origen en fallades o desconnexions en les xarxes de telecomunicacions que interrompin el servei.

4. NORMES SOBRE ÚS DEL SERVEI I L’APLICACIÓ MÒBIL

4.1 eAgora Algorisme del Canvi realitzarà tots els esforços raonables per a corregir qualsevol error o omissió tan aviat com sigui possible, després de ser notificat sobre aquest. En cas de qualsevol error, falla o omissió, ha d’informar comunicant-se amb nosaltres en privacidad@eagora.app.

4.2 Intentarem permetre l’accés ininterromput als Serveis i l’App, l’accés als Serveis, no obstant això, pot suspendre’s, restringir-se o cancel·lar-se en qualsevol moment per causes raonables.

4.3 L’accés a l’App i / o als seus serveis pot estar restringit ocasionalment per a permetre reparacions, manteniment o la introducció de noves funcions. Intentarem restablir aquest accés tan aviat com sigui raonablement possible.

4.4 Ens reservem el dret de bloquejar l’accés i / o editar o eliminar qualsevol material que, en la nostra opinió raonable, pugui donar lloc a una violació d’aquests Termes i condicions d’ús.

5. SUSPENSIÓ I TERMINACIÓ

5.1 Tindrem dret immediatament o en qualsevol moment (íntegrament o en part) a suspendre l’ús de l’App, o a negar-nos a restaurar l’App per al seu ús fins que rebem una garantia de la seva part, en una forma que considerem acceptable, que no hi haurà més incompliment de les disposicions d’aquests Termes i condicions d’ús, si:

5.3.1 comet un incompliment d’aquests Termes i condicions d’ús;

5.3.2 sospitem, per raons raonables, que vostè ha comès o podria cometre una violació d’aquests Termes i condicions d’ús; o

5.3.3 sospitem, per motius raonables, que pot haver comès o cometre un frau contra nosaltres o qualsevol persona..

6. RENÚNCIA I EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT

6.1 No garantim que l’App sempre sigui accessible, ininterrompuda, oportuna, segura, lliure d’errors o lliure de virus informàtics o un altre codi invasiu o nociu on l’App es pugui veure afectada.

6.2 No serem responsables de cap acte o omissió de tercers, independentment de la seva causa, ni dels danys directes, indirectes, incidentals, especials, conseqüents en l’aplicació mòbil.

7. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

La relació entre eAgora Algorisme del Canvi i l’Usuari es regirà per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia se sotmetrà als Jutjats i Tribunals espanyols.