Mòdul
Comunicació avançada

El Mòdul de Comunicació Avançada d’eAgora és una eina integral que permet als ajuntaments gestionar i optimitzar la comunicació amb la ciutadania de manera segmentada, automatitzada i personalitzada, amb segmentació detallada, butlletins, notificacions amb justificant de recepció i una zona d’informació ampliada.
chico con gafas con un móvil en la mano mirando a cámara feliz
chico con gafas con un móvil en la mano mirando a cámara feliz

Beneficis i avantatges

La Comunicació Avançada d’eAgora inclou les eines avançades per a la comunicació i gestió municipal:

  • Comunicació més efectiva i segmentada
  • Major interacció i resposta ciutadana
  • Automatització i estalvi de temps
El Mòdul de Comunicació Avançada és ideal per a ajuntaments i administracions públiques que volen millorar la comunicació amb la ciutadania.

Funcionalitats del mòdul de comunicació avançada d’eAgora

Segmentació

Permet crear fins a 5 grups d’usuaris segons interessos, ubicació o necessitats, i categoritzar els comunicats per temàtiques per millorar-ne l’organització i rellevància.

Integració

Permet publicar automàticament comunicats a fins a 2 xarxes socials, al web i a l’agenda oficial. S’integra amb altres aplicacions municipals per a una comunicació unificada i efectiva.

Notificacions, justificant de recepció i recompte

Cada comunicat pot incloure notificacions push amb justificant de recepció per saber qui l’ha llegit.
També mostra el nombre de visualitzacions per mesurar-ne l’impacte.

Comunicació directa i xat

Canal bidireccional que permet a la ciutadania enviar consultes, fins i tot de forma anònima.
També facilita enviar missatges a múltiples usuaris concrets per assegurar una comunicació efectiva.

Personalització

Permet configurar fins a 5 botons destacats a l’app segons les necessitats locals. El bústia de consultes s’organitza per categories personalitzades per facilitar-ne la gestió.
Dibujo de la tierra

Més de 500.000 usuaris utilitzen eAgora.

9 països

eAgora ja té presència internacional en 9 països arreu del món.

+550

Líder en gestió d’ajuntaments, amb més de 550 municipis.

Milers

Milers d’Ágores amb les quals connectar entre comerços, empreses i associacions.

+180

Més de 180 funcionalitats en el mateix sistema, creant l’únic All-In-One.

Preguntes freqüents

L’app facilita una comunicació directa i àgil entre l’ajuntament i la ciutadania, la qual cosa promou la participació activa, la transparència i un ambient de confiança en mantenir la comunitat informada de manera constant.

Sí, per poder rebre les notificacions push, l’app ha d’estar instal·lada als seus dispositius. També es pot escollir l’opció d’enviar la comunicació per correu electrònic, i la ciutadania rebrà un correu electrònic.

Sí, l’app s’integra fàcilment amb altres plataformes municipals, com webs oficials i sistemes de gestió existents.

No, la plataforma és intuïtiva i fàcil d’utilitzar, però oferim suport, formacions i tutorials si els necessites.

Sí, poden respondre a través del bústia de suggeriments, deixar comentaris en les publicacions, reportar incidències o participar en iniciatives proposades.

Sí, l’app permet enviar missatges urgents a tots els usuaris de manera immediata, garantint que la ciutadania estigui al corrent de situacions d’emergència.

Sí, l’app permet segmentar l’audiència en grups, cosa que facilita l’enviament de missatges dirigits a sectors concrets de la ciutadania i elimina el soroll visual a l’aplicació.

Contacta amb nosaltres

Som aquí per resoldre les teves dubtes i ajudar-te a transformar el teu municipi.