La ciutadania pot reportar incidències amb fotos i ubicació exacta. Això permet una resposta municipal més ràpida i precisa.
L’ajuntament i la ciutadania poden comunicar-se per xat. Les incidències també es poden reportar de forma anònima.
Cada incidència s’assigna amb traçabilitat en temps real. Els responsables poden afegir comentaris interns.
Les incidències es visualitzen en un plànol interactiu. El sistema genera estadístiques i informes per millorar la planificació.
Permet fer trucades d’emergència mitjançant un botó del pànic. Es notifica automàticament a la policia local.
L’ajuntament defineix categories segons el tipus d’incidència. Això en facilita l’organització i la priorització.
eAgora ja té presència internacional en 9 països arreu del món.
Líder en gestió d’ajuntaments, amb més de 550 municipis.
Milers d’Ágores amb les quals connectar entre comerços, empreses i associacions.
Més de 180 funcionalitats en el mateix sistema, creant l’únic All-In-One.
És una eina digital que permet als ajuntaments gestionar incidències de l’espai públic en temps real, millorant la seguretat i la resposta municipal.
Qualsevol ciutadà pot informar sobre incidències de manera senzilla a través de l’app, fins i tot de forma anònima.
Es poden reportar incidències com desperfectes urbans, problemes d’enllumenat, mobiliari malmès, temes de seguretat o medi ambient, entre d’altres.
En enviar una incidència, el sistema permet adjuntar fotos i ubicar el problema amb precisió mitjançant geolocalització, cosa que en facilita la intervenció.
Els ciutadans poden veure l’estat de la seva incidència i rebre notificacions sobre la seva evolució, fomentant la transparència i la confiança.
La incidència s’assigna automàticament a l’equip corresponent i se’n fa el seguiment en temps real, amb la possibilitat d’afegir comentaris interns.
Sí, la ciutadania pot reportar incidències sense necessitat d’identificar-se, cosa que afavoreix una major participació.
És una funció d’emergència que permet notificar immediatament la policia local o els serveis de seguretat mitjançant un botó a l’app.
Millora l’eficiència interna, redueix els temps de resposta i permet planificar millor gràcies al mapa d’incidències i als informes automàtics.
Sí, cada ajuntament pot personalitzar les categories per organitzar millor els avisos i prioritzar-ne la gestió.
Pots contactar amb l’equip comercial escrivint a comercial@eagora.app o trucant al +34 937 371 513. També pots consultar els preus a www.eagora.app/preu.
Som aquí per resoldre els teus dubtes i ajudar-te a transformar el teu municipi.
Subscriu-te al nostre newsletter
El derecho a la propia imagen está reconocido en el artículo 18 de la Constitución y regulado por la Ley 1/1982, de 5 de mayo, sobre el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, y al tratarse de un dato de carácter personal, también se ve afectado por la normativa de protección de datos regulada por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa en materia de protección de datos aplicable.
