eAgora Algorisme del Canvi informe les utilisateurs de l’App sur le traitement et la protection des données personnelles pouvant être collectées lors du téléchargement et l’utilisation de l’App. En ce sens, elle garantit le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, reflétée dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679 et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?

eAgora Algorisme del Canvi, S.L., dont le numéro CIF est B42908988, dont le siège social est situé à Edificio Tecnoparc – Redessa, Avenida Bellissens nº 42, Reus (Tarragona), téléphone 977 300 304 et adresse mail privacidad@eagora.app

DANS QUEL BUT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Lorsque vous vous inscrivez auprès d’eAgora Algorisme del Canvi, il vous sera demandé de fournir des données personnelles dont le traitement sera effectué par eAgora Algorisme del Canvi. En fournissant ces informations, vous consentez à ce que ces informations soient collectées, traitées et stockées uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

eAgora Algorisme del Canvi peut traiter vos données personnelles pour les fins suivantes:

Pour s’inscrire en tant qu’utilisateur sur l’App et pouvoir accéder à toutes ses fonctionnalités:

• Accéder à toutes les informations en utilisant le moteur de recherche, en passant par les canaux et en les rejoignant.
• Publier ses propres initiatives ou suivre d’autres initiatives déjà actives, publier des évènements et les rejoindre.
• Recevoir de la municipalité, de manière intégrée et transversale, des informations sur les alertes, les initiatives et les actions de l’administration.
• Faciliter la connaissance de la programmation d’activités, grâce au calendrier interactif.
• Signaler les problèmes et les incidents sur les routes publiques de manière agile, par l’intermédiaire du gestionnaire d’incidents.
• Pouvoir effectuer des démarches administratives par téléphone mobile, avec un gestionnaire de demandes.
• Recevoir les offres et activités associées aux magasins KM0, grâce au canal commercial local.
• Trouver et faciliter les ressources par le biais du canal de l’économie collaborative qui encourage le troc et la réutilisation.
• Pour garantir le respect des conditions énoncées dans la législation applicable. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes permettant de garantir la confidentialité des données personnelles collectées.
• Pour analyser la navigation. eAgora Algorisme del Canvi collecte d’autres données non identifiantes obtenues par l’utilisation de cookies. Les caractéristiques et la finalité de ces cookies sont détaillées dans la politique de cookies.

QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La base légitime du traitement de vos données est le consentement donné pour le traitement de vos données (art. 6.a du règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679), en acceptant la présente politique de confidentialité.

Consentement donné par les mineurs

eAgora Algorisme del Canvi établit comme l’une de ses exigences lors de l’inscription que l’utilisateur inscrit doit être âgé de plus de 14 ans. Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et à l’art. 7 de la LOPDGDD, qui réglemente le consentement donné par les mineurs et qui fixe la limite d’âge à 14 ans, le consentement exprès donné par l’utilisateur, par conséquent, sera licite pour le traitement de ses données.

COMBIEN DE TEMPS LES DONNÉES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que le droit de suppression des données soit exercé.

À QUELS DESTINATAIRES LES DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Nous faisons appel à des fournisseurs, nécessaires à la fourniture des services, qui peuvent avoir accès aux données personnelles. Ces prestataires sont situés au sein de l’Union européenne et présentent tous le niveau d’adéquation requis par le règlement (UE) 2016/679.

Nous hébergeons notre application et notre site web sur des serveurs externes d’Altura Cloud, S.L. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l’adresse suivante https://ausum.cloud/es/politica-privacidad/

Transferts internationaux de données : utilisation des cookies de Google Analytics

La Commission européenne a approuvé l’utilisation de clauses contractuelles types pour garantir une protection adéquate lors du transfert de données en dehors de l’EEE. En intégrant les clauses contractuelles types dans les contrats entre les parties qui transfèrent les données, les données à caractère personnel sont considérées comme protégées même si elles sont transférées vers des pays situés en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni qui ne sont pas couverts par une décision d’adéquation . À la suite de la déclaration de la Cour européenne de justice selon laquelle le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis n’est pas valide. Depuis le 16 juillet 2020, Google ne s’appuie plus sur le cadre du Privacy Shield pour transférer des données de l’EEE ou du Royaume-Uni vers les États-Unis. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l’adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=es

QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation qu’eAgora Algorisme del Canvi, traite ses données personnelles.

Les personnes intéressées ont le droit de:

• Demander l’accès aux données à caractère personnel concernant la personne concernée
• Demander sa rectification ou sa suppression
• Demander la limitation de son traitement
• S’opposer au traitement
• Demander la portabilité des données

Les personnes intéressées peuvent accéder à leurs données personnelles, ainsi que demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas elles ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de droits.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. eAgora Algorisme del Canvi, cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. Ils peuvent également demander la portabilité de leurs données.

Le responsable du traitement informe que vous pouvez exercer matériellement ces droits en adressant une demande, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité, à l’adresse mail suivante privacidad@eagora.app et eAgora Algorisme del Canvi répondra à votre demande dans un délai de 30 jours.

La personne concernée peut également contacter l’autorité de contrôle compétente pour obtenir de plus amples informations sur ses droits. www.agpd.es

COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES ONT-ELLES ÉTÉ OBTENUES ?

Les données personnelles sont fournies par la personne intéressée lors de l’inscription à l’APP. eAgora Algorisme del Canvi vous fournira toutes les informations requises par la loi et énoncées dans la présente politique de confidentialité au moment où elles seront obtenues.

Les données personnelles qui sont obligatoirement demandées pour s’inscrire dans l’App constituent le profil public de l’utilisateur, et sont : le nom et le prénom, l’e-mail, l’âge, la date de naissance, la commune de résidence, la date de naissance, le choix de la langue, le mot de passe et le choix des canaux d’intérêt.

De même, dans la configuration du profil privé de l’utilisateur, d’autres données peuvent être fournies, si on le souhaite, pour composer ledit profil : sexe, profession, adresse, numéro de téléphone, formation académique et compétences. Ces données seront modifiables uniquement par l’utilisateur et visibles par l’administration (hors mot de passe) et par eAgora.

Pour certaines fonctionnalités de l’App, nous collectons, entre autres, vos données de localisation, l’accès à la galerie d’images de l’appareil, l’appareil photo, les SMS, le Bluetooth, le podomètre, le carnet d’adresses et le calendrier, afin de vous fournir le service offert par l’App. L’utilisation de ces informations personnelles est soumise à votre choix, à votre acceptation et à votre utilisation continue de l’application.

Toutefois, comme il s’agit d’un canal de communication, la personne concernée peut inclure d’autres données à caractère personnel dans son message lorsqu’elle donne son avis et formule des questions ou des commentaires.

DEVANT QUEL ORGANISME POUVEZ-VOUS VOUS PLAINDRE ?

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, en écrivant à l’Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid ou en accédant à son siège électronique : https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/