Les processus participatifs sont des clés pour activer les leviers de la co-gouvernance. Parmi les différents formats, les budgets participatifs sont ceux des plus populaires. Comment pouvons-nous faire pour augmenter la participation ? Nous vous expliquons les 10 clés pour y parvenir.
Après avoir mené des dizaines de processus avec eAgora, nous avons appris avec les différentes communes quels sont les facteurs clés qui peuvent faire monter en flèche la participation, voire quintupler le taux de participation moyen, alors, allons-y 😉
1. Ouvrez un processus de collecte de projets. N’oubliez pas que vous pouvez le faire avec eAgora, tant numériquement que de manière hybride.
2. Placez les entités au cœur de l’action, à la fois dans le processus de collecte des propositions que dans leur diffusion
3. Communiquez avec plusieurs canaux que le processus de budgets participatifs est ouvert
4. Faites-le numériquement : c’est l’ingrédient secret du succès 😉 Si vous permettez aux gens de voter non seulement en personne, mais aussi chez eux, sur leur lieu de travail ou n’importe où et à n’importe quel moment, le succès est assuré.
5. Par vote numérique, tout est dans l’expérience de l’utilisateur. Si une personne prend plus d’une minute pour valider son vote, oubliez-la ! Elle ne votera pas. Chez eAgora, nous sommes des experts de l’expérience d’utilisateur et c’est pourquoi notre taux de vote des utilisateurs est écrasant.
6. Montrez le pourcentage de vote en temps réel, ceci motive réellement la population à voter !
7. Un système juste et équitable est important. Il existe différents moyens de voter, par numéro, par nombre, par panier inversé, chacun dépendant de chaque processus et des caractéristiques de la commune, il convient donc de choisir le bon modèle pour chaque cas. Alerte spoiler : avec eAgora vous avez tout, donc vous choisissez 🙂
8. La durée : ni trop, ni trop peu, juste ce qu’il faut. Une ou deux semaines est la période idéale pour maintenir le vote actif, afin qu’il ne soit pas trop long et ne démotive pas les participants, ni trop court pour permettre aux paresseux de voter.
9. Faites passer le message. Le bouche à oreille est une clé. Si vous pouvez impliquer des entités et des citoyens avec des propositions attrayantes, le mot se répandra et davantage de personnes participeront.
10. Communiquez les résultats. Une fois que c’est fini, il est très important d’informer des projets gagnants. Oui, nous savons que cela n’affectera pas le taux de participation, mais n’oubliez pas que la prochaine fois, vous voudrez que les gens participent à nouveau, c’est donc un point très important.
