La gestión en una comunidad de vecinos puede ser algo tedioso, complicado, delicado, frustrante… ¡Y más si hay que lidiar con temas como los impagos! Pero es algo importante que hay que abordar con eficacia para asegurar la sostenibilidad financiera de la comunidad. Lidiar con la morosidad es uno de los principales problemas que pueden encontrarse en una comunidad, pero existen soluciones tanto extrajudiciales como judiciales.
La morosidad en las comunidades de vecinos ha aumentado en España desde el comienzo de la pandemia: un 5% en 2020, en comparación a años posteriores (según el Colegio General de Administradores de Fincas).
En este post, te proporcionaremos algunos consejos prácticos sobre cómo gestionar los impagos en tu comunidad de vecinos. ¡Sigue leyendo y toma nota!
1. Tipos de impagos
¿Cuál es la razón de no pagar en una comunidad de vecinos? La recurrencia y disconformidad son los elementos que marcan los tipos de impago:
Impagos puntuales o recurrentes: Uno puntual se debe a falta de liquidez en ese momento y uno recurrente atiende a falta de voluntad.
Impagos por disconformidad: No se ha llegado a un acuerdo en la junta sobre un abono en concreto y el deudor considera vulnerados sus derechos y no accede a pagar. Se debe explicar la situación, la comunidad ha decidido por votación una actuación y todos los propietarios deben acatarla.
2. Cómo gestionar los impagos
Es aconsejable optar en primer lugar por la vía amistosa especialmente con aquellos que es por una mala racha económica. Un acuerdo extrajudicial es suficiente para poner fin al problema.
Para esto es necesario que la comunidad ofrezca al vecino moroso facilidades para el pago y un margen de tiempo para que mejore su situación: una reducción temporal de las cuotas o su aplazamiento hasta que recupere su nivel de ingresos. Sin embargo, la falta de un acuerdo no deja más opción que acudir a la vía judicial, para lo que es necesario la aprobación de la deuda en la junta (se le notificará al deudor).
Te dejamos estos consejos prácticos para no tener que llegar a mayores:
- Establece una política clara de pagos: es importante establecer una política clara de pagos que sea conocida por todos los propietarios (plazos de pago, formas de pago aceptables, e incluso sanciones en caso de impagos).
- Realiza un seguimiento de los pagos: lleva un registro de los pagos realizados por cada propietario y asegúrate de que se ajusten a la política establecida. Si alguien se retrasa, comunícalo inmediatamente para recordárselo.
- Comunica la situación a los propietarios: si un propietario tiene un impago, es importante que se lo comuniques de manera clara y educada (explícale la situación y las consecuencias de no cumplir con sus obligaciones).
- Proporciona opciones de pago: como hemos comentado, un propietario puede estar pasando por una situación difícil y no pueda cumplir con sus pagos. Por ello, ofrece pago a plazos o acuerdos de pago que le permitan ponerse al día sin enfrentar sanciones.
- Toma medidas legales: si el propietario sigue sin pagar a pesar de las advertencias y opciones de pago, debes tomar medidas legales para proteger los intereses financieros de la comunidad. Esto puede incluir la contratación de un abogado para que envíe una carta de requerimiento de pago, o incluso iniciar un procedimiento judicial para recuperar la deuda.
- Mantén una buena comunicación: la comunicación abierta y efectiva es clave para gestionar los impagos. Mantén a los propietarios informados sobre la situación y las acciones que se están tomando para recuperar los pagos atrasados.
En resumen, la gestión de impagos en una comunidad de vecinos puede ser un desafío, pero con una política de pagos clara, seguimiento adecuado, comunicación efectiva, opciones de pago y medidas legales en caso de ser necesario, se puede manejar de manera efectiva. Recuerda: mantener una buena relación con los propietarios y la comunidad es fundamental para lograr un ambiente armónico y agradable.
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